Alternativas de accesibilidad al servicio e información en la web

Alternativas de accesibilidad al servicio e información en la web para personas con alguna discapacidad o diversidad funcional

La accesibilidad Web, significa que cualquier persona, ya sea que padezca de alguna discapacidad o no, podrá acceder a la web sin ningún problema; Ahora bien cuando nos referimos a personas con algún tipo de discapacidad, nos referimos a las personas que presentan problemas funcionales como problemas visuales, auditivos, cognitivos, motrices y físicos, o a personas que son vulnerables por su contexto, como su idioma, o por sus características, como su edad.

La accesibilidad web ha brindado herramientas dentro de los sitios web para las personas que presentan alguna discapacidad como las anteriormente mencionadas, algunas de estas herramientas son:

  • Para personas con problemas funcionales visuales, el sistema Braille ha sido de gran ayuda, dado que les posibilita leer sin necesidad de ver, también existe la opción del uso de contenido auditivo para que la persona pueda escuchar el contenido de la web.
  • En el caso de personas con problemas auditivos, una de las herramientas que se les brinda, es que exista dentro del sitio web, apoyos visuales para que la persona pueda entender el contenido del sitio, o de igual forma subtitular todos los contenidos de formato vídeo.
  • En personas con problemas cognitivos es necesario estructurar la información de tal forma que sea fácil de entender y manejar, una solución viable a este problema sería, utilizar indicadores visuales para poner en evidencia las cosas más importantes y evitar las distracciones como imágenes no útiles o publicidades.
  • En caso de problemas motrices o físicos sería útil el uso de la navegación guiada por voz.

Lo más importante de la accesibilidad web, es que no solo brinda la accesibilidad a personas con alguna discapacidad, sino que también beneficia a otros grupos de usuarios como a personas mayores cuyas habilidades cambian con la edad y que normalmente se les dificulta acceder a este tipo de tecnología, de igual forma puede ser accesible a personas que no dominen el idioma, como aquellos de habla extranjera o con menor nivel cultural, y a personas con “limitaciones por su ubicación”, como puede ser bajo la luz del sol o en un entorno donde no se puede escuchar audio.

Con todo lo mencionado con anterioridad podemos decir que la accesibilidad web les brinda a todos la posibilidad de navegar dentro del internet sin ningún problema. 

Referencias

Accesibilidad web para sordos. (s.f.). Obtenido de Centros auditivos Oír Vital: https://www.audifonostenerife.com/accesibilidad-web-para-sordos/  

Alta Voz. (s.f.). Obtenido de La accesibilidad web es más importante que nunca ante el COVID-19: https://www.altavoz.net/altavoz/blog/accesibilidad/la-accesibilidad-web-es-mas-importante-que-nunca-ante-el-covid-19 

Daniel, A. (30 de Octubre de 2015). Accesibilidad web para los usuarios con discapacidad. Obtenido de Slideshare: https://es.slideshare.net/AtuestaDaniel/accesibilidad-web-para-los-usuarios-con-discapacidad-54564983  

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